Historia clínica completa y consentimientos que aparecen cuando hacen falta.

La historia clínica: todo el paciente en una ficha

Abres la ficha y ya está todo delante: qué alergias tiene, qué medicación toma, por qué vino, qué se le hizo la última vez y con qué producto. Sin preguntar dos veces lo mismo y sin depender de quién le atendió el mes pasado.

• Antecedentes siempre a la vista: enfermedades, operaciones, alergias, medicación y motivo de consulta, destacados antes de tocar nada.
• Sesiones numeradas con notas de evolución: qué se hizo, quién lo hizo y cómo respondió.
• Trazabilidad de producto, lote y dosis, con foto del número de lote. El stock del producto se descuenta solo al registrar el consumo.
• Fotos de evolución y adjuntos: el antes y el después, informes y analíticas, dentro de la ficha. Los metadatos de las imágenes (EXIF) se limpian automáticamente.

El alta digital: el paciente rellena sus datos desde casa

Le mandas un enlace de un solo uso y el paciente rellena sus datos y su historial desde su móvil, antes de venir, sin crearse ninguna cuenta. Al llegar, su ficha ya está completa y tú empiezas la sesión en vez de empezar el papeleo.

Consentimientos informados: firmados, sellados y localizables

Un consentimiento solo sirve si aparece el día que hace falta. En Llustin se firma en treinta segundos, se archiva solo en la ficha del paciente y se encuentra años después escribiendo su nombre.

Firma donde le venga bien al paciente

• En tu tablet, antes de empezar el procedimiento.
• En su propio móvil, con un enlace que le mandas por WhatsApp o email — firma remota, sin papel y sin tablet.
• Vinculado a su cita cuando la hay, y siempre a su ficha.

Lo que convierte esa firma en una prueba sólida

Firmar en pantalla es una firma electrónica simple según el reglamento europeo eIDAS: válida y admisible como prueba, aunque sin la presunción automática que la ley reserva a la firma cualificada. Su fuerza probatoria depende de las evidencias que la acompañan — y eso es exactamente lo que Llustin conserva:

• El texto exacto firmado y su versión: cambias tu plantilla cuando quieras y cada firma antigua conserva la versión que se firmó aquel día.
• Sello de fecha y hora de cada firma, con sellado de tiempo periódico de los consentimientos firmados.
• Huella criptográfica (SHA-256) del texto: si alguien cambiara una coma, dejaría de coincidir.
• Registro que no se puede editar ni borrar desde la aplicación.
• Código público de verificación: cualquiera puede comprobar que el documento existe, sin ver ningún dato personal.

Protección de datos: pensada para datos de salud

La historia clínica, las notas de sesión, el DNI y las firmas son datos de categoría especial, y se tratan como tales:

• Cifrados en la base de datos: historia clínica, notas de sesión y firmas se guardan cifrados.
• Permiso clínico propio: decides, persona por persona, quién de tu equipo ve los datos clínicos. Y se aplica en el servidor: a quien no tiene permiso, el servidor directamente no le envía esos datos.
• Fotos y adjuntos en un almacén privado separado por negocio, con enlaces firmados que caducan a los pocos minutos.
• Servidores en la Unión Europea (Irlanda). Tú eres el responsable del tratamiento y Llustin actúa como encargado, con su contrato de encargado del tratamiento.
• Copia de seguridad diaria, más la tuya propia descargable cuando quieras.

¿Cuánto tiempo hay que conservar todo esto?

La Ley 41/2002 obliga a conservar la documentación clínica como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, y bastantes comunidades autónomas amplían ese plazo. Llustin no impone ningún límite técnico: tu historial y tus consentimientos quedan guardados, cifrados y localizables el tiempo que necesites. Decidir cuánto conservarlos —y cuándo suprimirlos, como exige el principio de limitación del plazo de conservación del RGPD— te corresponde a ti como responsable del tratamiento. Los matices, en la guía de conservación del consentimiento.